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Laura Hoffmann

Laura Hoffmann (1973) verstärkt seit Januar 2020 das Team der junokai GmbH und verantwortet den Bereich Human Resources.

Ihre Karriere in der Customer Service Branche startete sie 2000 nach ihrem BWL-Studium als Leiterin für IT & Telekommunikation für die Viafon GmbH und verantwortete dort die Abteilungen IT, WFM und Reporting.

Durch Ihr Know-how im operativen Call Center Bereich übernahm sie zusätzlich das Implementierungsmanagement für neue Projekte und war fachlich und disziplinarisch für die Mitarbeiter bis zur Übergabe dieser Projekte in den Regelbetrieb verantwortlich.

In Ihrer Funktion als Geschäftsführerin bei der Zeitreicher GmbH verantwortete sie die Bereiche Personal, IT und Finanzen.

Die letzten Jahre arbeitete Laura Hoffmann als Beraterin in den Bereichen Personal, Prozesse und Implementierung im Customer Service für namhafte Großunternehmen.

Weitere Details zu konkreten Projekten / Aufgaben geben wir Ihnen gerne auf Nachfrage!

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