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Consultants für Customer Service & Customer Experience Management.


Wir sind eine der führenden deutschen Beratungsgesellschaften bei allen Fragen rund um die Customer Experience und den Kundenservice.

Unser Beratungsportfolio ist entlang der gesamten Customer Journey ausgerichtet, das heißt, wir bündeln in unserem Bera­tungsansatz alle Kompetenzfelder für ein ergebnisbezogenes Kunden­beziehungsmanagement.

Matthias Riveiro [Home]

Matthias Riveiro,
neuer CEO von junokai/TP Infinity DACH

Matthias Riveiro hat am 1. September als neuer CEO die Leitung von junokai/TP Infinity in der DACH-Region übernommen.
Der ehemalige PwC-Partner mit Fokus auf Customer Transformation bringt über 25 Jahre Erfahrung als Strategie- und Managementberater mit. Er hat zahlreiche Unternehmen bei der Neuausrichtung ihrer Customer Experience- und Service-Strategie sowie bei komplexen Transformations- und Contact Center Outsourcing-Programmen unterstützt und hat große Pläne für TP Infinity DACH.

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